–

Du sitter på bussen og åpner nettleseren for å ta noen runder før jobb, og du trykker rett på registrer-knappen uten å ha legitimasjonen klar. Det er den vanligste feilen spillere gjør når de prøver et nytt spillested for første gang.

Krav til kontoen før du registrerer deg

Ha alt klart på telefonen før du fyller ut skjemaet, slik at du ikke må avbryte midt i registreringen.

• Du må være gammel nok etter reglene som gjelder der du bor. Spillestedet kontrollerer alderen din ved første uttak.
• Du trenger en e-postadresse du faktisk bruker. Bekreftelseslenken må åpnes før kontoen er aktiv.
• Et gyldig telefonnummer brukes til bekreftelse. Bruk samme nummer gjennom hele kontoens levetid.
• Legitimasjon med navn og bilde må kunne lastes opp. Dette gjelder pass eller nasjonalt ID-kort.
• Et dokument som viser adressen din, må være tilgjengelig. Det kan være en regning eller et brev fra det offentlige.
• En Bitcoin-lommebok eller en børs du allerede bruker, bør være klar. Du henter adressen derfra når du skal sette inn midler.
• Du må kunne logge på med en enhet du stoler på. Unngå delte telefoner og offentlige nettverk når du oppretter kontoen.

Registreringen tar deg gjennom navn, adresse og fødselsdato. Bruk opplysningene nøyaktig slik de står i dokumentene dine. Avvik mellom skjemaet og ID-en er den vanligste grunnen til at verifiseringen stopper opp. Når skjemaet er sendt, får du en e-post som må bekreftes innen kort tid. Først etter bekreftelsen kan du sette inn midler og spille.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomsttilbudet krever at du gjør de riktige valgene i riktig rekkefølge, ellers registreres den ikke på kontoen din.

• Opprett kontoen før du setter inn Bitcoin. De fleste tilbud gjelder bare for nye spillere.
• Godta bonusen i kampanjevinduet når du blir bedt om det. Sier du nei, kan du ikke hente den senere.
• Gjør det første innskuddet ditt etter at bonusen er aktivert. Innskudd før aktivering regnes ikke med.
• Bruk samme valuta som kontoen din. Veien om bank eller børs lar deg kjøpe Bitcoin for å fylle lommeboken.
• Velg et avspillingsspill der bonusen faktisk teller. Ikke alle spill bidrar fullt ut til omsetningskravet.
• Hold oversikt over fristen. Bonusen faller bort hvis kravet ikke er oppfylt innen perioden som gjelder.
• Spill bare med penger du kan tape. Bonusen frigjøres gradvis etter hvert som du oppfyller kravet.

Velkomstbonusen er et tilbud som er knyttet til kontoen din, ikke til spillestedet generelt. Les gjennom vilkårene for tilbudet før du aktiverer det. Omsetningskravet sier hvor mye du må spille før gevinster fra bonusen kan tas ut. Hvert spill veier ulikt, og det påvirker hvor fort du er ferdig. Sett av tid til å lese hva som teller før du begynner å spille.

Et regneeksempel på omsetningskravet

Omsetningskravet er det som avgjør når gevinster fra en bonus kan tas ut. Et enkelt regnestykke gjør det lettere å se hva kravet betyr for deg.

Formelen er bonusbeløp ganget med omsetningskravet. Du får da det totale beløpet du må spille gjennom. Eksempelet her bruker runde tall og er ikke vilkårene til dette spillestedet. Alle tall er illustrative.

Tenk deg en bonus på 1000 kroner med et krav på 30 ganger. Da må du spille for 30 000 kroner før gevinsten er fri. Beløpet gjelder bare bonusen i dette eksempelet.

Hvert spill teller med en vekt. Et spill som teller 100 prosent, krever at du spiller hele beløpet i det. Et spill som teller 50 prosent, krever dobbelt så mye spilling.

Du setter inn 1000 kroner selv i eksempelet. Med 30 ganger gjelder kravet bare for bonusen, ikke for innskuddet ditt. Noen tilbud regner med begge, men det er egne vilkår.

Spiller du for 200 kroner per runde, går det 150 runder med full vekt. Det viser hvor mye tid du bør regne med å bruke. Runder med høy innsats kan tømme saldoen raskt.

Gevinster over et visst tak kan bli begrenset av bonusen. Eksempelet bruker et tak på 5000 kroner for å vise prinsippet. Sjekk alltid hvilke spill som teller fullt hos spillestedet ditt. Da vet du hvor langt du er fra å oppfylle kravet.

Hvordan VIP-nivåer fungerer

VIP-programmet bygger på poeng du samler mens du spiller. Poengene gir tilgang til høyere nivåer og bedre vilkår.

Du begynner på det laveste nivået og klatrer etter hvert som du spiller. Hvert nivå krever et visst antall poeng. Nivåene er ofte satt opp i trinn fra bronse til de øverste trinnene.

Poengene samles ut fra hvor mye du spiller, ikke ut fra om du vinner. Noen spill gir mer poeng enn andre. Det betyr at valget av spill påvirker hvor fort du klatrer.

Belønningene øker med nivået. Vanlige goder er bonuspoeng, gratis runder og høyere uttaksgrenser. Hvert nivå kan gi flere goder enn det forrige.

De øverste nivåene gir ofte en personlig kontaktperson. Du kan også få skreddersydde tilbud og invitasjoner til arrangementer. For mange spillere er den jevne poengsamlingen den viktigste fordelen. Sjekk hvilke spill som gir mest poeng før du legger opp spillingen.

Innlogging, KYC og betalingsproblemer

De fleste problemer med Bitcoin Casino app løses med noen enkle grep på telefonen. Ta dem i denne rekkefølgen før du kontakter kundestøtte.

• Glemt passord løses med tilbakestillingslenken på e-posten. Sjekk søppelposten hvis lenken ikke dukker opp.
• Feil passord kan skyldes autofyll i nettleseren. Skriv passordet manuelt og prøv igjen.
• KYC stopper ofte på uklare bilder av legitimasjonen. Ta nye bilder i godt lys og uten gjenskinn.
• Navn eller adresse som ikke stemmer med dokumentene, må rettes opp før verifiseringen går videre.
• En Bitcoin-transaksjon som ikke vises, kan fortsatt være under behandling i nettverket. Vent og oppdater siden.
• Feil lommebokadresse fører til at midler går tapt. Kopier adressen på nytt for hver transaksjon.
• Innskudd som ikke er synlige, kan skyldes at du brukte en annen valuta enn kontoens. Sjekk kvitteringen fra børsen din.

Logger du inn på en ny telefon, kan en ekstra bekreftelse være nødvendig. Det er en sikkerhetsfunksjon, ikke en feil. Dokumenter med utløpt dato godtas ikke ved KYC. Last opp nye bilder hvis dokumentet er i ferd med å gå ut. Skriv en kort melding til kundestøtten med skjermbilde hvis problemet vedvarer.

Mobilspilling uten egen app

Du trenger ingen nedlasting for å spille på telefonen. Nettleseren holder, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen.

Legg siden til på hjemskjermen for rask tilgang. Da slipper du å skrive adressen hver gang. Pass på at du bruker den offisielle adressen og ikke en lenke fra en tilfeldig melding.

Skjermen blir liten, så zoom og skriftstørrelse bør justeres. Spill med få knapper fungerer bedre på mobil enn spill med detaljerte bord.

Mobilnett kan falle ut midt i en runde. Spill på et stabilt nett hvis du satser høyt. Logg ut når du er ferdig, særlig på en telefon andre kan låne.

Bitcoin casino online fungerer likt i nettleseren som på en datamaskin. Det samme Bitcoin casino website gir deg konto, bonus og VIP-poeng på mobilen. Du mister ingen funksjoner ved å spille i nettleseren.

Ofte stilte spørsmål

Trenger jeg en egen app for å spille?

Nei, du spiller direkte i nettleseren på telefonen. Kontoen, bonusen og VIP-poengene fungerer på samme måte som på en datamaskin. Du logger inn med de samme opplysningene. Det er ingen grunn til å laste ned noe for å komme i gang.

Hvorfor blir bonusen min ikke aktivert?

Som regel skyldes det at du satte inn penger før du godtok tilbudet. Bonusen må aktiveres i kampanjevinduet før det første innskuddet. Sjekk også at du bruker samme valuta som kontoen din. Er bonusen aktivert, men ikke synlig, kan den ligge under aktive kampanjer.

Hva betyr omsetningskravet i praksis?

Kravet sier hvor mye du må spille før gevinster fra bonusen kan tas ut. Hvert spill teller med en egen vekt. Du er ikke ferdig før hele beløpet er spilt gjennom. Først da blir gevinsten tilgjengelig for uttak.

Hvorfor stopper KYC-verifiseringen?

Det vanligste er bilder som er uklare eller har gjenskinn. Navnet i skjemaet må stemme nøyaktig med dokumentet. Utløpte dokumenter godtas ikke. Nye bilder i godt lys løser de fleste tilfeller.

Hvordan samler jeg VIP-poeng raskest?

Poeng samles ut fra hvor mye du spiller, ikke om du vinner. Noen spill gir mer poeng enn andre. Velg spill med høy poengvekt hvis du vil klatre raskt. Poengene samles jevnt over tid, så spilling i flere økter hjelper.

Hva gjør jeg hvis et Bitcoin-innskudd ikke vises?

En transaksjon kan være under behandling i nettverket en stund. Vent og oppdater siden før du prøver på nytt. Sjekk at du brukte riktig lommebokadresse. Kontakt kundestøtten med kvitteringen hvis beløpet fortsatt mangler.

Ta en rask gjennomgang av dokumentene dine i dag, før du setter i gang med spillingen. Da er kontoen klar når du vil bruke bonusen.