–

Du sitter foran skjemaet for uttak og har allerede skrevet inn beløpet. Det mange gjør feil på dette tidspunktet er å sende inn uttaket før navnet på kontoen er bekreftet, noe som bare fører til at uttaket blir stående fast. Sjekk at kontonavnet ditt står med samme skrivemåte som i registreringen før du trykker send.

Mobil tilgang gjennom nettleseren

Du spiller på bigboost casino direkte i telefonnettleseren, uten å installere noe eget program. Slik får du en stabil økt på mobilen:

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til bigboost casino. Du trenger ikke laste ned noe for å komme i gang.
• Logg inn med brukernavn og passord i stedet for å bruke en snarvei. Da unngår du å havne på en utdatert innloggingsside.
• Bruk en oppdatert nettleser, for eksempel Chrome eller Safari. Eldre versjoner kan få problemer med innloggingsskjemaet.
• Snu skjermen til liggende stilling når du spiller spill med brede bord. Det gjør det lettere å se innsatsfeltene.
• Sjekk at du er på en sikker tilkobling før du taster inn kontoopplysninger. En vanlig mobilnettforbindelse holder i massevis.
• Lukk fanen når du er ferdig med økten, i stedet for å la den ligge åpen. Det hindrer at andre på telefonen ser kontoen din.
• Hold deg til én fane per innlogging. Flere faner kan gjøre at du logger inn på nytt uten at du merker det.

Mobilspillingen hos bigboost krever ingen egen app, så du slipper å forholde deg til oppdateringer. Det eneste du trenger er en nettleser og en stabil forbindelse.

Opprette kontoen steg for steg

Registreringen er første hinder før et uttak, og rekkefølgen på stegene har mye å si. Følg disse stegene:

1. Fyll ut navn, adresse og fødselsdato nøyaktig slik det står i identifikasjonsdokumentet ditt. Avvik her er den vanligste årsaken til at en konto blir stående uverifisert.
2. Oppgi en e-postadresse du faktisk leser. All kontakt om kontoen går dit, og en feilskrevet adresse stopper hele prosessen.
3. Velg passord og slå på to-trinnsbekreftelse der det tilbys. Det beskytter kontoen selv om passordet skulle komme på avveie.
4. Bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt. Uten denne bekreftelsen er kontoen din begrenset.
5. Last opp identifikasjonsdokument og eventuell adressebekreftelse i kontoprofilen. Bildene må være lesbare og vise alle hjørner av dokumentet.
6. Registrer betalingsmetoden du skal bruke for uttak, med navn som samsvarer med kontoinnehaveren. Navneavvik gir forsinkelser.
7. Vent på at kontoen blir verifisert før du ber om uttak. Du får beskjed når kontrollen er ferdig.

Når kontoen er verifisert, er det meste av arbeidet gjort for fremtidige uttak. Ta vare på dokumentene du lastet opp, slik at du raskt kan sende dem på nytt om de blir etterspurt. En ryddig profil sparer deg for mye tid senere.

Spill og leverandører

Utvalget er delt inn i kategorier, og denne oversikten viser hva du bør sjekke før du velger spill:

Hver kategori har egne særtrekk som påvirker hvordan du spiller. Spilleautomater er enkle å sette seg inn i, men har ulik oppførsel fra spill til spill. Bordspill krever at du leser reglene før du plasserer den første innsatsen. Live-spill ligner mest på et fysisk casino, men stiller større krav til nettforbindelsen. Leverandørnavnet sier noe om hvem som har laget spillet og bør sjekkes før du setter penger på det. Utvalget hos bigboost norge er bredt, men du trenger ikke prøve alt.

Slik setter du grenser for spillingen

Grensene ligger i kontoprofilen, og de bør settes før du begynner å spille, ikke etterpå. Hos www.bigboostcasino.eu finner du verktøyene i innstillingene for ansvarlig spill. Dette kan du justere:

• Innskuddsgrense begrenser hvor mye du kan sette inn over en valgt periode. Du velger selv perioden når du oppretter grensen.
• Øktgrense minner deg på når du har spilt lenge nok. Den er til hjelp, ikke en sperre, så du må selv logge ut.
• Tapgrense stopper videre spill når et bestemt tap er nådd. Sett den lavt nok til at et tap ikke påvirker økonomien din.
• Selvutestengelse stenger kontoen for en periode du velger. Den kan ikke oppheves før perioden er over, så velg lengden med omhu.
• Pausefunksjonen lar deg ta en kort pause uten å stenge kontoen helt. Den passer når du merker at spillingen tar for mye plass.
• Endringer i grensene trer ofte i kraft med forsinkelse når du vil stramme inn. Planlegg derfor før du setter i gang en økt.
• Ta en gjennomgang av grensene med jevne mellomrom. Det du satte for et halvt år siden passer kanskje ikke i dag.

Grensene virker best når de settes før du har tapt noe. Noter deg hvilke grenser du har valgt, slik at du husker dem neste gang du logger inn. Hvis du trenger å stramme inn, gjør det før neste innskudd. På den måten blir grensen en del av rutinen, ikke en ettertanke.

Rask hjelp når noe stopper

Uttaket blir stående uten forklaring. Åpne kontoprofilen og se om det ligger et dokument som venter på godkjenning. Last opp dokumentet på nytt med skarpere bilde hvis det er uklart. Deretter sender du uttaket på nytt.

Innloggingen feiler selv om passordet er riktig. Sjekk om to-trinnsbekreftelsen krever en kode du ikke har fått. Be om en ny kode og skriv den inn innen tidsfristen. Hvis problemet vedvarer, prøv en annen nettleser på telefonen.

Et spill laster ikke i nettleseren. Tøm hurtigbufferen og last siden på nytt. Slå av eventuelle utvidelser som blokkerer innhold. Hvis bare ett spill feiler, velg et annet i samme kategori.

Du får ikke fullført innskuddet. Kontroller at betalingsmetoden er registrert på samme navn som kontoen. Prøv en annen metode hvis den første ikke godtas. Ikke send innskuddet flere ganger før du har fått bekreftelse. Det kan føre til dobbeltbelastning.

Bigboost som merke og hva det betyr for deg

Bigboost er navnet du møter i innloggingen, i velkomstskjermen og i kontoprofilen. Merkenavnet sier ikke noe om hvor mye du vinner, men det hjelper deg å kjenne igjen riktig innloggingsside. Sjekk at adressen i nettleseren stemmer med bigboost casino før du taster passordet. Da unngår du sider som utgir seg for å være det samme merket.

Ofte stilte spørsmål

Trenger jeg en egen app for å spille på mobilen?

Nei, bigboost casino app er ikke nødvendig for å spille på mobilen. Du bruker nettleseren på telefonen og logger inn som vanlig. Det betyr at du slipper å forholde deg til oppdateringer. Opplevelsen er den samme som på datamaskinen.

Hvorfor blir uttaket mitt stående fast?

Det vanligste er at et dokument mangler eller er uleselig. Åpne profilen og se etter meldinger om verifisering. Last opp dokumentet på nytt og send uttaket igjen. Navnet på betalingsmetoden må samsvare med kontonavnet.

Kan jeg sette grenser etter at jeg har begynt å spille?

Ja, grensene ligger i innstillingene og kan endres når som helst. Vær oppmerksom på at innstramminger kan tre i kraft med forsinkelse. Sett derfor grensene før du begynner en økt. Selvutestengelse kan ikke oppheves før perioden er over.

Hvilke spill bør jeg sjekke leverandøren på?

Alle spill er merket med leverandørnavn, og det bør du se etter. Ulike leverandører har ulik spillopplevelse og ulike regler. Spilleautomater og bordspill fra samme leverandør kan oppføre seg forskjellig. Bruk oversikten i spillets egen informasjon som grunnlag.

Hva gjør jeg hvis innloggingen ikke virker?

Sjekk først om du har fått en kode for to-trinnsbekreftelse. Be om ny kode hvis den har gått ut på tid. Prøv en annen nettleser hvis problemet fortsetter. Unngå å taste passordet mange ganger på rad.

Er mobilspilling trygt uten app?

Ja, så lenge du bruker en oppdatert nettleser og en sikker tilkobling. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Lukk fanen når du er ferdig med økten. Da er kontoen din beskyttet mot innsyn fra andre.

Åpne kontoprofilen nå og kontroller at navn og betalingsmetode stemmer før du sender uttaket på nytt.