–

Når du vurderer Lvbet casino, sammenligner du kanskje med det forrige casinoet ditt. Mange spillere glemmer å sjekke lisensvilkårene før første innskudd. Det er en feil som kan koste deg både tid og penger.

Er det trygt?

Lvbet casino drives med en gyldig lisens fra en anerkjent myndighet. Lisensen krever at casinoet følger strenge regler for spillernes sikkerhet. Du kan se lisensnummeret nederst på nettsiden. Det samme nummeret finner du i vilkårene.

Nettstedet bruker SSL-kryptering for å beskytte dataene dine. Krypteringen gjør at ingen kan lese informasjonen som sendes mellom deg og casinoet. Du ser hengelåsen i adressefeltet i nettleseren din. Det er et godt tegn på at siden er trygg.

KYC-prosessen er en del av sikkerheten. KYC står for Know Your Customer og krever at du beviser hvem du er. Dette hindrer hvitvasking av penger og beskytter kontoen din. Uten fullført KYC kan du ikke ta ut gevinster.

Du bør aldri dele påloggingen din med andre. Bruk et sterkt passord og aktiver totrinnsbekreftelse. Totrinnsbekreftelse, også kalt 2FA, legger til et ekstra lag med beskyttelse. Det er et grep alle spillere bør ta.

Spill fra telefonen din

Du slipper å laste ned noen app for å spille. Lvbet casino app fungerer rett i nettleseren på telefonen. Lvbet app tilbyr samme spillutvalg som på datamaskinen, men tilpasset skjermen din. Det er enkelt og krever ingen installasjon. Følg disse punktene når du spiller på mobilen:

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn Lvbet casino-appens nettadresse. Siden tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen din. Du får tilgang til alle spill uten ekstra nedlastinger.
• Sjekk at du har en stabil internettforbindelse. En svak forbindelse kan føre til at spillene lastet tregt. Det er spesielt viktig når du spiller med ekte penger.
• Bruk den samme påloggingen som på datamaskinen. Lvbet login er den samme uansett hvilken enhet du bruker. Du trenger ikke å opprette en ny konto for mobilspill.
• Mobilnettleseren lar deg motta bonusmeldinger og kampanjer. Du finner dem under fanen for meldinger i menyen. Husk å lese vilkårene for hver bonus.
• Noen spill fungerer bedre i landskapsmodus. Vri telefonen hvis du spiller spilleautomater. Det gir deg en bedre oversikt over spillefeltet.
• Pass på at telefonen er ladet før du spiller lengre økter. En tom telefon midt i et spill kan være irriterende. Du kan også spille i nettleserens inkognitomodus.
• Oppdater nettleseren din jevnlig. En oppdatert nettleser er raskere og mer sikker. Gamle nettlesere kan blokkere enkelte spill.

Dokumenter for verifisering

Før du registrerer deg, bør du ha dokumentene klare. Verifiseringen går raskere hvis du kan laste opp alt med en gang. Her er det du trenger:

• Et gyldig pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være i farger og ikke utløpt. Sørg for at alle hjørner er synlige på bildet.
• En nylig faktura for strøm, internett eller telefon. Fakturaen må vise navnet ditt og adressen din. Den kan ikke være eldre enn tre måneder.
• Et bilde av betalingskortet du bruker. Dekk til de midterste sifrene på kortet. Bare de fire første og de fire siste sifrene skal være synlige.
• En skjermdump av lvbet login-siden hvis du har problemer. Den hjelper kundestøtten med å se feilen. Du trenger den ikke i verifiseringen.
• Eventuelt et bilde av deg selv med ID-dokumentet. Dette kalles et selfie-bilde. Det bekrefter at dokumentet tilhører deg.
• Hvis du bruker e-lommebok, kan du bli bedt om å vise kontoen din. Skjermdumpen må inneholde brukernavnet og e-postadressen. Dette bekrefter at lommeboken er din.
• Alle dokumenter må lastes opp i gyldig format. Vanlige formater er PDF, JPG og PNG. Filstørrelsen må ikke overstige det casinoet har oppgitt.

Slik registrerer du deg

Registreringen er enkel, men krever noen få steg. Følg dem i rekkefølge for å unngå feil. Her er stegene:

1. Åpne Lvbet casino app i nettleseren din. Klikk på knappen som sier Registrer deg. Den finner du øverst til høyre på forsiden.
2. Fyll inn e-postadressen din og et sterkt passord. Passordet bør ha minst åtte tegn og inneholde tall og bokstaver. Ikke bruk samme passord som på andre nettsider.
3. Oppgi fornavn, etternavn og fødselsdato. Det må stemme nøyaktig med dokumentene dine. Feil navn kan forsinke verifiseringen senere.
4. Velg land og valuta. Hvis du bor i Norge, velger du NOK som valuta. Du kan ikke endre valutaen etter at kontoen er opprettet.
5. Bekreft at du er over legal alder for spilling. Du må krysse av i en boks. Casinoet kan be deg om å bevise alderen din.
6. Logg inn med lvbet login og gå til kontoinnstillingene. Der finner du en fane for verifisering. Last opp dokumentene fra listen over.
7. Vent på at verifiseringen blir godkjent. Du får en e-post når den er i orden. Deretter kan du gjøre innskudd og uttak.

Innskudd og uttak

Her er en oversikt over de vanligste betalingsmetodene og hva du bør sjekke. Tabellen viser forskjeller mellom metodene. Husk at behandlingstiden kan variere.

Innskudd med bankkort er enkelt og går direkte inn på kontoen. Du skriver inn kortnummeret og beløpet. Penger trekkes med en gang.

Uttak med e-lommebok er ofte raskest. Du velger lommeboken som utbetalingsmetode. Pengene kommer inn på lommeboken innen et døgn.

Bankoverføring krever at du har fylt inn kontonummeret ditt. Det gjør du i kassefanen. Du kan ikke endre kontonummeret etter at uttaket er sendt.

Noen spillere prøver å ta ut med forhåndsbetalt kort, men det går ikke. Disse kortene støtter bare innskudd. Du må velge en annen metode for uttak.

Alle uttak må gjennom samme verifisering som innskudd. Det betyr at du må ha fullført KYC-prosessen. Uten den blir uttaket stoppet.

Det kan også hende du må fylle ut et skjema med mer informasjon. Det er vanlig ved første uttak. Når det er gjort, går neste uttak raskere.

Hva gjør du ved forsinket uttak?

Noen ganger tar et uttak lenger tid enn forventet. Har du ventet mer enn den oppgitte tiden, kan du følge disse stegene. De hjelper deg med å få svar raskt:

1. Logg inn på Lvbet casino og sjekk statusen på uttaket. Statusen vises i kassehistorikken din. Der står det om uttaket er under behandling eller fullført.
2. Les e-postene dine fra casinoet. Noen ganger ber de om mer informasjon. Det kan være en bekreftelse på at du eier kontoen.
3. Kontakt kundestøtte via live chat. Live chat er tilgjengelig døgnet rundt. Beskriv problemet kort og legg ved referansenummeret ditt.
4. Send en e-post til støtteavdelingen hvis chatten ikke svarer. Oppgi brukernavnet ditt og uttaksnummeret. De pleier å svare innen et døgn.
5. Følg opp med en ny melding hvis du ikke får svar etter tre dager. Vær høflig, men tydelig. Det er akseptabelt å forvente et svar.
6. Dokumenter all kommunikasjon, inkludert dato og klokkeslett. Ta skjermdumper av chat-vinduet. Det kan være nyttig hvis du må klage videre.
7. Hvis du fortsatt ikke får svar, kan du kontakte lisensmyndigheten. Lisensmyndigheten er nevnt i vilkårene. De behandler klager fra spillere.

Vanlige spørsmål om pålogging

Mange spillere lurer på hvordan lvbet login fungerer når de har glemt passordet. Du klikker på «Glemt passord» og skriver inn e-postadressen din. Du får en e-post med en link til å tilbakestille passordet. Følg linken innen 30 minutter, ellers må du prøve igjen.

Et annet vanlig spørsmål er om mobilnettleseren husker påloggingen din. Ja, nettleseren kan lagre brukernavn og passord. Det er praktisk, men ikke sikkert hvis du bruker en delt enhet. Sjekk alltid at du er logget ut når du er ferdig.

Noen spillere lurer på hva som skjer hvis de blir sperret fra kontoen. Du får en e-post med grunnen til sperringen. Ofte ber de deg verifisere kontoen på nytt. Følg instruksjonene i e-posten.

Et siste spørsmål er om du kan spille på flere enheter samtidig. Du kan logge inn på både telefonen og datamaskinen. Men du kan ikke spille det samme spillet på to enheter på samme tid. Velg den enheten du foretrekker.

Start med å logge inn på Lvbet casino og sjekk at profilen din er fullstendig. Fyll inn all informasjon, også adressen. Dette sparer deg for tid når du tar ditt første uttak.